FACUA-Consumidores en Acción alerta que los nuevos contadores de la luz elevan el riesgo de robos al revelar si las viviendas están vacías y muestran información protegida por la normativa de protección de datos.
Estos equipos de medida tienen una luz led que parpadea a una velocidad proporcional al nivel de consumo eléctrico. Al estar visibles, cualquiera que entre en el edificio puede deducir a qué horas del día no hay nadie en el piso o si la familia se ha marchado unos días (un parpadeo muy lento denotaría que sólo está funcionando el frigorífico).
FACUA denunció este peligro para la seguridad privada en abril de 2012 ante el Ministerio de Industria, Energía y Turismo y la Comisión Nacional de la Energía (CNE) y en julio ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Esto provocó que el pasado julio la Comisión Nacional de la Energía (CNE) elaborase un informe y remiese un oficio al Ministerio solicitándole la modificación de la normativa que regula los nuevos contadores, de manera que en las cajas de medida de los que suministros individuales "no sea obligatoria la existencia de un visor transparente".
La CNE indica que de hecho los nuevos equipos no necesitan dicho visor transparente para la lectura de los consumos, ya que se realizan de forma telemática.
FACUA advierte que las medidas para evitar el problema no deben afectar sólo a los contadores de casas unifamiliares, sino también a de los edificios de viviendas, ya que en muchos casos los equipos están visibles para cualquiera.
Además, la información que facilitan estos aparatos está protegida por la Ley Orgánica de Protección de Datos, ya que incluye tanto el consumo como la potencia y la tarifa contratada por el usuario.
Asimismo, sea cual sea la solución al problema, FACUA señala que debe garantizarse que el usuario siga teniendo acceso a los datos de consumo que indique su contador.
Eso sí, la asociación advierte que un alto porcentaje de los nuevos contadores instalados siguen teniendo las lecturas de forma presencial ya que las eléctricas aún no se han tomado la molestia de instalarles el condensador que permite la telegestión.
FACUA lamenta que Industria no haya dado todavía respuesta a la carta que le remitió hace cerca de un año, como tampoco lo ha hecho Protección de Datos, que recibió su denuncia hace más de seis meses.
