En los últimos tiempos, la cantidad de usuarios que hacen apuestas online han incrementado y, por ende, cada vez es más amplia la oferta de casinos. Sin embargo, es muy importante hacer una buena selección del casino online en el que vamos a jugar para evitar malas experiencias. En mejorcasinoonlineespanol.com nos lo ponen bastante fácil ya que nos ofrecen una guía muy completa sobre el mundo del casino online donde podremos visualizar en un solo lugar la infinidad de casinos que hay en España con datos y puntuaciones. A continuación, daremos algunos consejos sobre cómo se debe elegir un casino y no dejar esa elección al azar.
¿Cuál es la regulación en España para los casinos online?
En España cualquier tipo de juegos de azar, se encuentran regulados bajo la Dirección General de Ordenación de Juego (DGOJ), un organismo que brinda las licencias para que los operadores de casinos online puedan operar, bajo la Ley 13 del 27 de mayo del 2011. En caso de que un apostador perciba que el operador de juegos de azar no cumple con las debidas normas y realiza algún tipo de acciones engañosas, se podrá acudir a este organismo del Estado para que tome las debidas medidas legales.
Consejos para elegir el mejor casino online
Hoy en día ha tomado mucha fuerza el concepto de apuestas responsables, muchas plataformas o casinos online lo tienen muy presente y se preocupan por ello. Pero además de esto hay que prestar atención a algunas cosas más. ¡Veamos!
Que sea segura y confiable
Este es un factor fundamental al momento de elegir un casino online. Hay infinidad de casinos y aunque la gran mayoría están regulados y son seguros, siempre existe la posibilidad de encontrarse con estafadores. Para evitarlos, ten esto en cuentas:
- Que el casino cuente con la licencia por parte del DGOJ para poder operar.
- Que el protocolo (lo que aparece al principio de la URL) sea https, esta es la versión segura que utilizan las webs para trasferencias online.
- Estas webs cuentan con un logotipo que dice: Juego Seguro, una consigna de que han sido verificadas por las entidades correspondientes.
- Contar con asistencia para el juego responsable para los casos en que los usuarios presenten alguna patología como la ludopatía. En ese caso el operador está en la obligación de cancelar la cuenta si así lo solicita el apostador, además de habilitar espacios en su página web con consejos para las apuestas responsables.
Lee con atención los términos y condiciones
Este es un factor que debería considerarse antes de hacer el registro en un casino online. Muchas veces no se le presta la atención necesaria y luego nos vemos expuestos a situaciones que no esperamos. Para evitar problemas futuros, es imprescindible prestar atención a las políticas de pagos, políticas de bonos y las políticas de cookies y privacidad.
Juegos disponibles y bonos promocionales
Muchos casinos o plataformas de apuestas online están utilizando como estrategia para atraer nuevos apostadores bonos promocionales y ofertas. Este es un factor muy interesante, pero hay que fijarse en las normas y condiciones que aplican estas ofertas.
También es oportuno revisar que el casino tenga los juegos que nos interesan y sus versiones más actualizadas para evitar decepciones.
Idioma de tú preferencia
La mayoría de los casinos online tienen presencia en diferentes países y por ende traducen el contenido a distintos idiomas, pero, en algunos casos las traducciones no son del todo buenas. Por tanto, es necesario revisar que, en primer lugar, esté disponible nuestro idioma y en segundo que si en caso de ser una traducción esta sea de calidad y podamos acceder a buen contenido y 0 errores de malinterpretaciones.
Los métodos de pago
Casi que todos los casinos online, permiten añadir dinero por medio de tarjetas de crédito o débito, pero hay usuarios que prefieren otros métodos de pago como Paypal o Skril, por ejemplo, o incluso asociar su cuenta bancaria. Cuantas más posibilidades y facilidades de pago y retiro, mejor para el usuario.
Sitio web responsive
Es muy importante que el sitio web ofrezca una buena navegación desde cualquier dispositivo, ya sea un equipo de mesa, portátil, o un dispositivo móvil como es una tablet o un smartphone. Por ende, es fundamental que se experimente en casinos online que brinden una óptima experiencia para poder hacer apuestas y acceder a juegos desde nuestro dispositivo favorito.
Una buena y disponible atención al cliente
El casino online en el que nos registremos debería brindar una oportuna atención al cliente y en lo posible que cuente con operadores las 24 horas del día. De esa forma podrán dar soporte a cualquier anomalía que se pueda presentar en nuestra cuenta. Además, debes esperar un excelente trato, claridad y rapidez a la hora de atender tus consultas, quejas o peticiones.