El Defensor del Pueblo va a abrir una actuación de oficio en todas las comunidades autónomas solicitando la adopción de “medidas urgentes” para afrontar las “carencias” existentes en la atención primaria que “dificultan el acceso de los ciudadanos a este servicio sanitario esencial”.
Así lo ha anunciado la institución tras las peticiones realizadas por distintos colectivos, entre ellos la Plataforma ‘Salvemos la Atención Primaria’ formada por 115 organizaciones sindicales, profesionales y sociales en un año de progresivo deterioro de este nivel asistencial que ha derivado en protestas y paros generalizados de los profesionales sanitarios.
El Defensor muestra su “preocupación” por la falta de personal en los centros de salud y los ambulatorios y sus condiciones laborales y hace un llamamiento a las administraciones autonómicas para que “aborden las reformas necesarias para fortalecer el sistema público sanitario” y garanticen el cumplimiento de este derecho recogido en el artículo 43 de la Constitución que señala que “compete a los poderes públicos organizar y tutelar la salud pública a través de medidas preventivas y de las prestaciones y servicios necesarios”.
Se recuerda desde la institución que “es necesario reforzar los centros de atención primaria, los medios técnicos y organizativos y resolver los problemas de infrafinanciación de este nivel asistencial”.
También hace hincapié en la precariedad y la temporalidad que son, “algunos de los problemas estructurales a los que se enfrentan muchos trabajadores sanitarios” lo que “provoca carencias en la asistencia, demoras para ser atendidos y, en definitiva, dificultad en el acceso a los servicios”, afirma.
Aunque la situación es preocupante en todas las comunidades autónomas, según reconoce el organismo que dirige Ángel Gabilondo, el mayor número de quejas se han recibido en la Comunidad de Madrid a la que ya se han hecho requerimientos por el cierre de las urgencias extrahospitalarias y el plan de apertura diseñado por la Consejería de Sanidad porque los servicios “o no se prestan o, en los centros que se han reabierto tras la pandemia, no existen suficientes médicos y estos se encuentran atendidos por enfermería y celadores”, lo que está provocando la derivación a hospitales y la saturación de sus urgencias, afirma.
Asimismo, en las últimas semanas la institución está recibiendo “numerosas quejas de profesionales sanitarios” por sus condiciones de trabajo y la gran presión asistencial que soportan que va, según señalan, “en detrimento de una asistencia de calidad y segura”.
Por todo ello, el Defensor se dirigirá a todas las comunidades autónomas para, además de solicitar la adopción de “medidas urgentes”, requerirles, entre otras cosas, “información sobre las plantillas existentes en Atención Primaria en los últimos dos años, recursos disponibles, retribución media del personal sanitario y datos sobre tiempo medio que han de esperar los pacientes para ser atendidos y tiempo medio que se les dedica”.
Desde la plataforma 'Salvemos la Atención Primaria' aplauden esta decisión del Defensor del Pueblo y esperan que de ella "resulten actuaciones contundentes para mejorar la misma y conseguir una atención primaria universal, de calidad y accesible a toda la población".
