El Consejo General del Trabajo Social (CGTS) considera que establecer una “puerta única de entrada compartida entre Sanidad y Servicios Sociales que sea capaz de ofrecer y prestar una atención centrada en la persona, que se gestione por procesos y con independencia que la necesidad se sitúe en el sistema sanitario o en el de Servicios Sociales”, supone un cambio de modelo para ambos sistemas.
Así lo anunció la ministra de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, Dolors Montserrat al avanzar su intención de crear una “puerta única de entrada” compartida entre Sanidad y Servicios Sociales.
El copago encubierto
En los servicios sociales, la persona asume en función de su nivel económico gran parte de los gastos de las prestaciones. Y en sanidad eso no pasa. El Consejo General del Trabajo Social teme que bajo el plan sociosanitario se esconda la idea de crear un subsistema donde se tenga que pagar por todo. Se trataría de meter la parte de copago de servicios sociales en sanidad. Esto se haría, por ejemplo, derivando a un enfermo crónico a una residencia, un centro de día o darle un servicio de ayuda a domicilio.
Falta personal
Habría que dotar de personal sanitario al sistema de Servicios Sociales, y a la inversa, ampliar la presencia de trabajadores sociales en el sistema de Salud.
Aumentar el número de trabajadores y trabajadoras sociales en el Sistema Nacional de Salud se ha reclamado insistentemente desde el CGTS por entender que el abordaje de la situación de salud de una persona ha de ser llevada a cabo desde la concepción integral de salud que establece la OMS (Organización mundial de la Salud). La valoración y atención de los aspectos sanitarios no puede ser llevada a cabo por profesionales del ámbito de las ciencias sociales y a la inversa.
La puerta única
"Cuando habla de puerta única, ¿dónde va a estar? Si está en servicios sociales, serán los y las trabajadoras sociales, profesionales de referencia de la red pública de servicios sociales, quienes diagnostiquemos y valoremos las necesidades sanitarias de esa persona? ¿O en realidad esa “puerta única” sólo va a significar que los sanitarios dispongan de los servicios sociales?", se pregunta el Consejo.
Por ejemplo, si a los servicios sociales municipales llega una persona mayor que más allá de las ayudas sociales que necesita no puede mantenerse en pie y necesita ayuda para desplazarse, la trabajadora social, ¿más allá de gestionar esa parte social, gestionará también la parte sanitaria? Es decir, ¿establecerá que vaya un sanitario cada día a su casa, por ejemplo?
Por otra parte, la realización de un mapa de servicios sociales se valora como un instrumento de gestión y planificación imprescindible de cara a garantizar la cobertura de derechos sociales de manera equitativa entre la población.
